¿Qué materiales utilizáis?
Nos inclinamos por alternativas novedosas, sostenibles, de origen natural y gran durabilidad como algodón orgánico, cupro, cera de soja o cactus.
¿Son vuestros productos veganos y cruelty free?
Sí, ninguno de nuestros productos contiene cuero, plumas, pelo o piel de procedencia animal. Trabajamos con materiales sostenibles alternativos a la piel de procedencia vegetal. Los bolsos los fabricamos de un novedoso material vegetal de textura “piel” a partir de cactus.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío varían según el país de destino. La entrega estándar: son 3-4 días laborales en la UE. Los gastos de aduana o impuestos del país correrán a cargo del cliente.
¿Cuáles son los métodos de pago?
En Lorna Earth disponemos de los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa electron, Mastercar), American Express, Discover y Apple Pay.
¿A qué países enviáis?
Lorna Earth ofrece envíos a todo el mundo.
¿Cómo puedo cuidar la prenda?
Una vez recibas el pedido te recomendamos que sigas las instrucciones que vienen en la etiqueta de la prenda. Puedes aprender a cuidar de tus prendas respetando el planeta aquí.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez hecho tu pedido te llega un email con el número de pedido y su correspondiente número de seguimiento.
¿Cómo puedo devolver mi pedido? ¿Cambio de talla?
Consulta nuestra política de envíos y devoluciones aquí.
¿Dónde se fabrican vuestros productos?
Confeccionamos en España nuestras prendas en talleres sociales que ayudan a la reinserción de mujeres en riesgo de exclusión social con el objetivo de apostar por una moda ética. Nuestros accesorios y artículos de self-care están hechos en pequeños talleres de Barcelona.
¿Cómo saber cuál es mi talla?
Puedes consultar nuestra guía de tallas.